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人材開発

人事部門は社員の意欲向上を本気で支えているか

藤岡 長道

日本人材マネジメント協会理事長、ATD JAPAN理事
合同会社FJRC 代表社員、株式会社ワークハピネス チーフ・カタリスト

人事の本質的な目的とは

 「人事の目的を一言で説明してください」との問いに、人事の方はどのように答えるだろうか。「経営目標を達成するために社員の力を結集するしくみを構築運用する」といった一般的な正解ではなく、本質を求めるとしたらそれは何だろうか。私は「全社員の意欲を高めるためにあらゆるプログラムを実行すること」と考えている。新入社員は意欲満々である、また、新任課長新任部長など新しい職責を担った場合にも意欲は満々である。しかし、新人の3年目4年目、課長の3年目4年目、その後も十分な意欲を継続し続けているだろうか。社員がその能力を発揮するレベルは、「意欲」という不安定な要素に大きく依存している。

2020年10月1日

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