2021年12月20日
Focus
デジタルトランスフォーメーションにおける
経営的課題
朱 穎
アメリカデューク大学客員研究員
パリESLSCAビジネススクール経営学教授
デジタルトランスフォーメーション(DX)は、技術や組織の変革を加速させ、世界を大きく変えようとしている。IoT、クラウドサービス、人工知能などのデジタル技術は、社会や組織に広く浸透していくことが予測され、「パラダイムシフト」や「第4次産業革命」などの概念と結び付けられることが多い。
このように、デジタル技術の応用は新たなカテゴリーの商品やサービスを生み出し、市場参入を可能にするため、既存企業にとって潜在的な脅威となっている。デジタル化が企業間競争に与える破壊的影響について、米国の上場企業上位5社の時価総額ランキングの変化をみれば明らかである。アップル、マイクロソフト、アマゾン、グーグル、フェイスブックなどの企業は、デジタル技術を活用して、さまざまな伝統的産業に革新をもたらし、より広範な市場で迅速に戦略を展開している。また、DXが伝統的な産業に与える影響については、Financial Timesによると、将来的に自動車の総価値の50~60%がデジタル機器で構成されるようになるという。
2021年12月20日