男は優しく、面白く

西田：未来リーダーインタビューも5回目を迎えました。今回は株式会社クラウドワークスの冨田さんです。どうぞよろしくお願いします。

冨田氏：こちらこそ、よろしくお願いします。この日を楽しみにしておりました。

西田：このインタビューでは、その方の人となりを知る上で、差し支えのない範囲で生い立ちから伺っているのですが、子供の頃はどのような環境で育ったのでしょうか？

冨田氏：生まれは大阪府鶴見区なのですが、父の仕事の関係で、幼稚園年長の時に奈良へ移り住みました。家庭環境でいうと父はサラリーマン、母はパートタイマーでした。

　産業革命以降、大量生産／消費の仕組みが進み、消費がモノやサービスの価値を決定づけ、金融市場が価格をコントロールする世界ができ上がった。今、パラダイムシフトを迎える中で求められるのは、私たちの消費や生活のあり方が激変する中で、いかに一人ひとりが真の価値を見極めることができるかだ。まさに、個人が会社や社会を動かすという逆転の機会を迎えている。

企業存在意義を問いただしてみる

　企業の価値が時価総額（＝株価×発行株数）で表される今日、株価を上げるために、新たなビジネスモデル開発やマーケット開拓など、あらゆる手段で企業は投資家へのアピールを行ってきた。その結果、その企業が何をしている会社なのかわからないというおかしな状況になっていることも見受けられる。「オープンイノベーションが流行っているから」「SDGsに取り組まないと株価が下がるから」――そんな理由でイノベーションに取り組むというのは、本末転倒以外の何ものでもない。

安全管理、効率化の限界

　木製の机を与えられるのが、会社の役員と自宅の子供たちだけであることに疑問を持ったことはあるだろうか。木製と金属製の心理的影響を考えたことは？ 人事部は採用、人事異動、人事評価、健康管理、退職などに実務上関わっているが、社員が働く物理的な環境の改善・改革にはどこまで関わっているだろうか。今回は、社員が働く物理環境に対して、人事部門がどのような提案ができそうか考えてみたい。工場の現場であれば、安全第一という観点から、「通路の確保」「手すり」「停止線」などが工夫されている。また、本社や事務作業の現場では「明るさ」「空気の汚染度」等、衛生管理の基本は計測されているだろう。また、メンタルヘルスのルールが策定されたことで、メンタルチェックも導入された。いずれの対策も、リスクコントロールという観点では必要だ。

GLOBAL MANAGEMENT グローバルマネジメント

新世界
─グローバルレベルでの日本のCHROの新たな役割、
スキルについて─
CHRO力その10： Proactive Scanning

伊藤 武彦

名古屋商科大学ビジネススクール
研究科長補佐／教授

　季節も変わり、ビジネスはどのようなフェーズに突入しているべきなのであろうか？ そんな関心を持ち始めた時に集中して欧州、アジアを代表するビジネススクール教授陣と最新の傾向について意見交換をする機会があった。図らずも共通に出てきた意見があり、今回はそれをキーワードに、今とこれからCHROとCXOsが行うことと、必要なスキルを考えてみたい。

コロナ禍における3つのフェーズ

　新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は人の考え方、見方、行動を、また社会や会社における経済、オペレーション、感情、行動のあり方をも確実に変えてしまった。これは言うまでもなく世界の共通認識である。

　前号では増加するコロナうつの社会心理背景をお伝えした。9月は日本での自殺が増加し、特に女性で急増した。有名タレントの自殺も続いたことから社会でのストレスやうつへの関心も高まり、実際にうつ状態等を事由とする休職、離職や学生の退学が増加している。そんな懸念の広がりの中で、IT大手のオラクル社では、この7月から8月にかけてグローバルでの社員調査を実施している。