「日立の事業変革とグローバル人財戦略」についてお話させていただくにあたって、2点ご承知おきいただきたい。

　一つ目は、事業について時間を割いてお話させていただく。人財戦略は、事業戦略あるいは事業の方向性に応じて変化するので、事業戦略の説明は必須だと思っている。事業の方向性があっての人財戦略なので、異なる事業戦略があれば当然、人財戦略も違ってくることを念頭に参考にしていただければと思う。二つ目は、人財戦略については、日々の実業を通じた具体的な施策を中心にご説明させていただく。それが参考になると考えるからだ。

日立の事業変革

　日立製作所は1910年茨城県で機械修理工場として創業した。小平浪平が36歳のとき5人ほどで始めたベンチャー企業である。創業当時から「優れた自主技術・製品の開発を通じて社会に貢献する」という企業理念があり、「和」「誠」「開拓者精神」という創業の精神があり、これらは今も生きている。

　事業概要は2018年度ベースで売上が約9兆5,000億円。セグメント別では、社会・産業システム（鉄道車両の車両や運行システム、エレベーター等のビルのシステム、電力系のシステム等）が最も大きく25％を占め、約2兆5,000億円を売り上げている。次がIT関係、情報通信システムで20％、約2兆円。その他にも、建設機械、高機能材料、自動車部品等さまざまな事業を行っており、ほとんどがBtoBビジネスである。BtoCビジネスは、生活エコシステム（いわゆる白物家電を中心とした家電製品）のみで5％約5,000億円となっている。

　売上の51％は海外で北米、欧州、中国、中国以外のアジアがそれぞれ10％強でバランスしている。人員は29万5,000人のうち、海外が45％、日本が55％。おそらく2020年度には海外シフトがさらに進み、海外売上も人員も60％強が海外になるとみている。

　製品ヒストリーは、5馬力のモーターから始まっている。その後、機関車、洗濯機、発電機、コンピュータ、半導体、ハードディスクドライブ、新幹線、テレビ等々、さまざまなビジネスが発展し、現状は社会イノベーションビジネス、いわゆる社会インフラ系の事業にシフトしている。

パネリスト（ご氏名50音順）

青木 淳 氏

株式会社資生堂
取締役 常務 チーフソーシャルバリュークリエイションオフィサー

志水 静香 氏

株式会社ファンリーシュ
CEO 兼 代表取締役
元ランスタッド株式会社 取締役・最⾼⼈材開発責任者（CPO）

野田 公一 氏

株式会社Works Human Intelligence
CHRO

藤間 美樹 氏

参天製薬株式会社
執行役員 人事本部長

モデレータ

昆 政彦 氏

スリーエムジャパン 代表取締役社長
日本CHRO協会 主任研究委員

昆　本日は「未来志向の企業経営を支えるビジネスパートナーとしての人事機能」というテーマに対して、名立たるパネラーの方々と議論していきます。
　まず、私のほうから自己紹介させていただきます。私が勤めておりますスリーエムは、世界200カ国以上で販売を行っています。売上は日本円で約3兆円、製品数は約5万5,000点あり、3メーター以内にスリーエムの製品があるという販売目標をほぼ達成しています。もう一つ、スリーエムはサスティナビリティと利益の両建てを追求しており、2019年8月に発表されたROESG世界ランキング（伊藤邦雄一橋大学特任教授監修）第8位となっています。
　それでは、パネリストの皆さん自己紹介からお願いいたします。

一人ひとりの潜在パワーを解き放つ

青木　私は今、資生堂のChief Social Value Creation Officerとして、SDGsを担当していますが、2014年にChief People Officerとして入社しました。HRオフィサーという言い方もありますが、「人がいちばん大事」ですから“Touch People”という考え方で、Chief People Officerと呼んでいます。
　資生堂入社前は、さまざまな経験をしてきました。建築家からスタートし、マッキンゼーでビジネスを生の現場から学びました。その後、フランスの金融グループの保険部門（BNPパリバ・カーディフ）の日本代表として日本立ち上げを行ったのち、パリにある本社で国際人事部門を立ち上げ、責任者を務めました。
　業種の異なるいろいろな会社で働いてきましたが、これらは私の中では基本的に同じです。建築も都市も会社も「生き物」です。骨格があり、血流やエネルギーの流れがあり、気の流れがある。そうした動的平衡を保つ複雑系というトータルなシステムを活性化させることなのです。
　資生堂でも、「人で勝つ」という合い言葉を掲げて、一人ひとりが持つ潜在的なパワーを解放し、発揮していくことに努めてきました。振り返れば、事業に自由に取り組んでもらう「解放運動」を進めてきた5年間であったように感じています。根底に置いたのは、「Principle Driven」です。細かく制度やルールで決められてしまうのではなく、大原則（principle）を決めて、各人が自分の頭で考え、工夫していく会社を目指してやってきました。
　私の信念をあらわす言葉に、“If you give people freedom, they will amaze you.”という、Googleの元人事の方の言葉があります。どんな会社でも、納得いかないこと、WHYが分からないことを押しつけられてやると能率が下がりますが、なぜ必要かを理解し、納得して腹落ちすれば頑張ります。自分が提案したことであれば、なおさら力が盛り上がる。そういうことがすべからくあると考えています。このあとぜひよろしくお願いします。

プロフェッショナル・セッションA
効率型組織から創造型組織に変革する方法論
～働きがいある組織づくりを支援するTeam Tech～

藤原 秀樹 氏

株式会社チームスピリット サービスディベロップメントチーム
ディレクター
» プロフィール

生産性向上が叫ばれる中、未来挑戦志向型で非連続なイノベーションを生み出す創造型組織への変革が求められている。本講演では、伝統的価値観の根強い組織を未来型創造型組織に変革するための方法論を紹介するとともに、勤怠クラウドサービス「TeamSpirit WSP」のデモをご覧頂き、デジタルテクノロジーを活用した、社員の潜在力を引き出しながら全社員が連携してダイナミズムを感じられる組織づくりの具体的手法を提案する。

プロフェッショナル・セッションB
日本ではマネージャーよりロボットを信頼？
「職場のAI」調査結果と人事におけるAI/デジタルの活用

岩本 隆 氏

慶應義塾大学 大学院経営管理研究科 特任教授
日本CHRO協会 理事
» プロフィール

丸島 美奈子 氏

日本オラクル株式会社 クラウド・アプリケーション事業統括
事業開発本部 ビジネス企画・推進部
HCM 担当シニアマネージャー
» プロフィール

「日本のAI活用度合は最下位」「日本ではマネージャーよりロボットを信頼する人が76％」といった興味深い結果が報道された。今回は、本調査を分析いただいた岩本隆氏に解説していただくとともに、オラクル・クラウドにおけるAIの考え方と、AIを搭載した人事ソリューションOracle HCM Cloudをご紹介する。

プロフェッショナル・セッションC
従業員エンゲージメント改善実践論
～社員のエンゲージメントが経営を加速させる～

麻生 要一 氏

株式会社アルファドライブ 代表取締役社長 兼 CEO
株式会社ニューズピックス 執行役員
» プロフィール

人材の流動性が増し、獲得競争が激化する中、採用だけでなく、今いる従業員の能力をいかに引き出すか、『従業員エンゲージメント』を経営課題として捉える企業が増えている。しかし、大半の企業では、エンゲージメントを計測するところまでに留まり、その後、いかに高めるのか明確な一手を打てていないのが実態だ。当セッションでは、一過性の取り組みではなく、継続的に従業員エンゲージメントを高める仕組みを実際の事例を交え、語る。

プロフェッショナル・セッションD
次世代のエンゲージメント経営を加速させる組織づくり
～企業のファンづくりを促進するリファラル採用、
インターナルコミュニケーションの有効性とは～

鈴木 貴史 氏

株式会社MyRefer 代表取締役社長 CEO/Founder
» プロフィール

エンゲージメント経営に取り組もうとしても「手段が目的化してしまう」など、本質的なアプローチが取れていない企業が多い。今回のセミナーでは、手段ではなく本質的なエンゲージメント向上を目的に企業のファンづくりを促進する「リファラル採用及びインターナルコミュニケーションの有効性」について事例を交えながらご紹介する。

プロフェッショナル・セッションE
人事部門の未来
～“ニッポンの人事”変革に向けた一手～

油布 顕史 氏

KPMGコンサルティング株式会社 ディレクター
» プロフィール

『Future of HR調査』と題して、人事部門の現状と未来への展望を明らかにすることを目的に、世界中のHRリーダー1,362人の回答をまとめた。今回のセッションでは、その内容を共有し、今後の優位性を生み出す人事戦略の立案や人事部門の価値向上の一助になるヒントを提示したい。